Kommunale Verwaltung

Der schlanke und moderne Staat, der Dienstleister für seine Bürger.

berlin

Immer mehr Aufgaben müssen mit weniger Personal bewältigt werden. Formulare, Anträge, Bescheide, Protokolle und Pläne türmen sich. Mit DocuWare meistern Sie die Anforderungen der Zukunft.

Platzmangel und der Wunsch nach einer höheren Qualität bei Auskünften sind oft ausschlaggebend dafür, ein Dokumentenmanagement-System einzuführen. Die Mitarbeiter des Bürgerbüros beispielsweise können auf Knopfdruck elektronisch archivierte Karteikarten und Ausweisanträge einsehen. Sie haben jetzt mehr Zeit, sich dem Bürger zu widmen.

Durch die elektronische Archivierung mit DocuWare wird das immense Papierarchiv beseitigt. Die Suche nach einem Dokument verläuft nun schnell und auch aus Fachanwendungen reibungslos. Die berechtigten Mitarbeiter haben jederzeit Zugriff auf die aktuellste Version eines Dokuments.

Die elektronische Archivierung sämtlicher Dokumente beschleunigt Suchvorgänge wesentlich. Durch den direkten Zugriff aus Fachanwendungen werden Anträge rascher bearbeitet. Die schnellere Ablage schafft den Vorteil, dass aktuelle Bearbeitungen von Anträgen sofort abgelegt und jederzeit einsehbar sind. Dadurch, dass auch alte Dokumente (wie z.B. Meldekarten aus dem 19. Jhdt.) archiviert werden können, werden auch bei ungewöhnlichen Anfragen umgehend Auskünfte erteilt werden.

Durch die Reduzierung der Ablagezeit sind die Dokumente schneller verteilt. Auch die Suchzeit ist erheblich verkürzt. Sämtliche Dokumente sind elektronisch jederzeit einsehbar, wodurch das Kopieren benötigter Papiere entfällt. Somit bringt DocuWare erheblich mehr Platz für die Mitarbeiter, die dank der schnelleren Ablage und Suche mehr Zeit für die Bürgerbetreuung haben. Durch die Auflösung des Papierarchives werden Raumkosten eingespart, Kopier- und Papierkosten entfallen fast völlig.

 

Zufriedene Kunden

News image
News image
News image
News image
News image
News image